







Formas de Pagamento
A SCRAPeria disponibiliza as seguintes formas de
pagamento:
- Cartão
de Crédito
Aceitamos os seguintes cartões de crédito:
• Visa
• Mastercard (em breve)
• Diners Club (em breve)
Os pedidos feitos com cartão de crédito podem ser
parcelados em até 6 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$10,00.
Para a sua segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão
sujeitas a confirmação pelo Setor de Análise de Crédito. Caso haja qualquer
divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido,
você será informado através do seu e-mail e/ou telefone cadastrado.
- Depósito Bancário
Essa modalidade é permitida apenas para Pagamento À Vista.
Após finalizar o seu pedido, o site informará os dados para que seja
efetuado o depósito.
Para sua comodidade, você pode optar entre os Bancos HSBC e Santander.
Banco HSBC
Agência 0358
Conta 13902-23
Banco Santander
Agência 2103
Conta 13000494-1
Visando agilizar o processo de entrega envie-nos uma
cópia do comprovante do depósito para
Fax:
(21) 4063 5152
(11) 4063 8155
(41) 3079 8085
e-mail: scraperia@scraperia.com.br
A entrega da mercadoria ficará condicionada a confirmação e liberação do depósito pelo banco (esse prazo de liberação pode variar de 2 a 4 dias úteis).
- Boleto Bancário
Essa modalidade é permitida apenas para Pagamento À Vista.
Você receberá, através de seu email, um boleto com o valor da sua compra.
Imprima o documento e faça o pagamento da sua compra virtual, com total
segurança em qualquer banco ou pelo seu internet banking.
A entrega da mercadoria ficará condicionada à confirmação do pagamento
pelo banco (esse prazo de confirmação pode levar de 24 a 48
horas).
Visando agilizar o processo de entrega envie-nos uma
cópia do comprovante do depósito para o
e-mail scraperia@ scraperia.com.br.
- Transferência eletrônica (TED)
Essa modalidade é permitida apenas para Pagamento À Vista.
Após finalizar o seu pedido, o site informará os dados para que seja
efetuado o depósito.
Visando agilizar o processo de entrega envie-nos uma cópia do comprovante do depósito para o Fax:
(21) 4063 5152
(11) 4063 8155
(41) 3079 8085
ou e-mail: scraperia@scraperia.com.br
A entrega da mercadoria ficará condicionada a confirmação e liberação do
depósito pelo banco (esse prazo de liberação pode variar de
2 a 4 dias úteis).
Esta opção é mais ágil que o Depósito
em Conta Corrente por DOC ou Depósito direto no Caixa e seu pedido é aprovado
na hora.
Envio do Produto
- Prazo para
envio do produto
Após a sua compra você receberá um email de confirmação da compra.
Após a confirmação de seu pagamento, os produtos serão despachados no
prazo de até 72 horas.
Lembramos que algumas formas de pagamento requerem um prazo maior para
sua confirmação.
- Forma e
valor do frete
Utilizamos os Correios através do Sedex e E-Sedex para a entrega de seus
pedidos. Para as capitais em todo o Brasil, o prazo fornecido pelos Correios é
de 24 horas e para o interior de 48 horas.
O custo é automaticamente calculado pelo site, conforme a tabela E-Sedex
dos Correios.
- Estoque e Preços
Todos os produtos estão sujeitos a alteração de preços sem prévio aviso
e disponibilidade de estoque por parte do distribuidor.
As imagens dos produtos não correspondem ao tamanho natural.
Política de Troca:
O nosso Compromisso é de proporcionar Total
Satisfação ao Cliente.
O prazo para troca ou desistência é
de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.
Em caso de desistência o produto
deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação
do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, e todos os seus
acessórios.
Em caso de troca, por defeito, o
produto deverá ser devolvido, preferencialmente, na embalagem original,
acompanhado de nota fiscal e todos os acessórios.
Em ambos os casos favor seguir estes passos:
- Relatar o seu problema através dos seguintes
telefones:
(21)40635152
(11) 40638155
(41) 30798085
- Enviar email para o seguinte
endereço scraperia@scraperia.com.br,
relatando o ocorrido.
- Aguardar o nosso contato.
Em caso de dúvida entre em contato conosco no emailscraperia@scraperia.com.br ou
41 32420954.
Obrigada
por sua visita.
